Die Herausforderungen:

Der Flughafen Düsseldorf wollte die Nutzung des SkyTrain für Fahrgäste einfacher und digitaler gestalten. Das bisherige papierbasierte Ticketing sollte durch eine moderne Lösung ersetzt werden, die den Ticketkauf vereinfacht und gleichzeitig nahtlos in bestehende Systeme integriert werden kann. Zudem sollte das Projekt den Startschuss für die Digitalisierungsoffensive des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR) bilden.

Die Lösung:

ICA Traffic ergänzte alle bestehenden stationären ICA-Ticketautomaten am Flughafen Düsseldorf mit dem Validator Traveller CLX und implementierte die ID-Based-Ticketing-Lösung Tap & Ride® für die Nutzung des SkyTrain. Fahrgäste können den SkyTrain nun bequem per Check-in und Check-out nutzen, ganz ohne Papierfahrschein. Gleichzeitig wurde das CALO-SkyTrain-Ticket nach der eezy.NRW-Tariflogik technisch integriert und die notwendige Interoperabilität für Verkauf und Kontrolle sichergestellt.

Das Ergebnis:

Mit der Einführung von Tap & Ride® wurde das Ticketing für den SkyTrain vollständig digitalisiert und deutlich komfortabler gestaltet. Fahrgäste profitieren von einer intuitiven Nutzung ohne Tarifkenntnisse, während der Flughafen und der VRR auf eine zukunftssichere, standardisierte Ticketinginfrastruktur setzen können. Das Projekt markiert zugleich den erfolgreichen Start des ersten ID-Based-Ticketing-Projekts im Rahmen der VRR-Digitalisierungsoffensive.

Mehr erfahren: https://www.tapandride.de/