Die Herausforderung:
Die infra fürth gmbh wollte den Ticketverkauf im Bus modernisieren, das Fahrpersonal entlasten und gleichzeitig den Aufwand für Bargeldhandling reduzieren, bei steigenden Anforderungen an ein flexibles und zukunftsfähiges Ticketing-System. Auch die Steigerung der Kundenzufriedenheit spielte hier eine Rolle.

Die Lösung:
Im Rahmen eines EU-weiten Vergabeverfahrens konnte sich ICA erfolgreich durchsetzen und übernimmt die Lieferung sowie Integration von 100 mobilen, bargeldlosen Ticketstationen (Traveller CLS) inklusive eines modularen Vertriebshintergrundsystems und eines Wartungsvertrags. Die Lösung ermöglicht zeitgemäßes, bargeldloses Bezahlen und unterstützt Ticketprüfungen nach dem VDV-KA-Standard. Dank der modularen Systemarchitektur und der flexibel gestaltbaren, teilbaren Benutzeroberfläche (GUI) können zusätzliche Anwendungen wie Fahrgastinformationen einfach integriert werden. Zudem ist das System bereits auf zukünftige Erweiterungen wie z.B. ID-Based Ticketing oder die Integration von etiCORE ausgelegt.

Das Ergebnis:
Mit der Einführung entsteht ein kinderfreundliches, komfortables, effizientes und zukunftssicheres Ticketing-System, das den Fahrgästen einen schnellen, bargeldlosen Ticketkauf bietet, das Fahrpersonal entlastet und den öffentlichen Nahverkehr in Fürth nachhaltig digitalisiert.